实例诊断
收集当前实例的环境、任务、日志和配置,并安全地导出诊断包。
实例诊断用于把一次问题相关的环境和运行信息收集到 ZIP 中。它不会自动修复实例,适合在启动、扩展、热补丁或环境问题已经复现后提供排查材料。
收集诊断包
复现并记录问题
记录操作步骤、大致时间和可见错误。不要连续重试到旧任务输出被新任务淹没。
启动收集
打开“维护 → 诊断”,点击“收集诊断信息”。进度显示在实例管理器右下角;离开诊断页不会取消收集。
检查完成状态
收集完成后刷新诊断包列表。列表会显示文件名、创建时间、大小和采集问题数量;个别来源读取失败时,其他内容仍可能正常写入压缩包。
检查并导出
点击“打开诊断包目录”找到原文件,或使用“另存副本”保存到指定位置。先自行解压检查,再发送给可信的维护者。
诊断包可能包含什么
- 当前 WebUI 的环境收集结果;
- 实例快照、持久化记录和组件路径;
- 当前保留的实例任务、启动阶段和任务输出;
- 热补丁持久化配置、有效配置、状态、事件和日志;
- 支持排查所需的应用设置、身份和诊断信息;
manifest.json中的采集范围、问题、文件大小和 SHA-256。
实例诊断与“设置 → 日志与诊断”中的应用诊断不同。实例诊断只以当前实例为主要目标;应用诊断可以按设置把所有实例一起收集到一个压缩包中。
诊断包不执行内容脱敏
被收集的内容会按原值保留,可能包含凭据、令牌、环境变量、本地路径、命令参数和任务输出。虽然部分专门保存凭据的文件会整体排除,但不能据此认为压缩包可以公开分享。
分享前检查
把 ZIP 复制到临时位置并解压,不要直接修改应用保存的原包。
搜索用户名、主目录、令牌、代理地址、远程仓库凭据和自定义环境变量。
确认
manifest.json 中的范围和采集问题,并删除不准备分享的文件或制作脱敏副本。只通过可信渠道发送,并在问题结束后自行清理不再需要的原包与副本。
诊断包没有自动过期或删除策略。页面当前不提供删除按钮,需要使用“打开诊断包目录”后自行管理磁盘文件。