诊断
生成、查看并导出应用级诊断包。
应用诊断适合排查首次启动、运行时准备、跨实例任务、Agent 和平台问题。单个实例的环境或维护问题,优先从实例管理中的实例诊断生成范围更小的诊断包。
生成应用诊断
先复现问题,记录发生时间、操作和相关实例。
打开“设置 → 诊断”,决定是否开启“应用诊断中包含所有实例”。
点击“开始收集”,在设置窗口右下角查看进度;切换分区不会取消收集。
任务完成后刷新列表,检查文件名、创建时间、大小和问题数量。
点击“导出”把副本保存到指定位置,或点击“打开文件夹”查看应用保存的原始 ZIP。
是否包含所有实例
开启后,开始收集时会固定一份实例清单,再按顺序收集每个实例。收集期间新建的实例不会追加;某个实例无法访问、正在维护或已被替换时,会在诊断清单中记录问题,但不会丢弃已经收集的其他内容。
关闭后,应用包只收集应用级配置、日志、状态、Agent 非凭据数据和应用任务等内容,生成速度更快、体积更小。
诊断包包含什么
应用诊断通常包含:
- 当前全局设置和配置目录;
- 文件日志与本次运行的内存日志;
- 应用状态、任务活动和诊断状态;
- Agent 历史、记忆和非敏感 Skill 状态;
- 开启实例收集时的实例快照、环境报告、任务和运行状态。
提供商凭据文档和 MCP 凭据文档会整体排除,但其余内容不会自动遮盖或改写。路径、环境变量、命令、输出、Token 或用户数据仍可能出现在其他原始来源中。
导出不等于脱敏
分享前解压 ZIP,检查
manifest.json、日志、环境报告和任务输出,删除或遮盖不应公开的内容。只把诊断包发送给可信接收者。
诊断 ZIP 没有自动保留期限,也不会随日志保留策略删除。确认不再需要后,应通过系统文件管理器清理应用诊断目录中的旧文件。